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陈利国2018-10-9 17:30:11
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vip人数咋变少了〗
我以前的vip有2000多。今天打开vip只有600多。咋回事。是误删除的话。如何才可以恢复
回复：
您好，会员信息不会自己无故消失的喔，应该是您们误删除了。您可联系三易通在线客服，让客服远程协助您恢复数据解决，谢谢！
您好，会员信息不会自己无故消失的喔，应该是您们误删除了。您可联系三易通在线客服，让客服远程协助您恢复数据解决，谢谢！
周福伟2018-9-16 16:46:18
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关于VIP功能〗
在日销售明细的按VIP统计后，点击VIP顾客信息希望可以直接连接到VIP数据库，这样就不用手抄VIP信息再去VIP统计里找了！希望手机可以进行开单和入库！
回复：
您好，在VIP会员管理，顶上工具栏，有：VIP积分调整统计 报表喔，这样能看到一段时间内会员消费的情况。三易通手机助手，后面有计划加入采购进货入库功能喔。感谢您对三易通软件的支持，谢谢！
您好，在VIP会员管理，顶上工具栏，有：VIP积分调整统计 报表喔，这样能看到一段时间内会员消费的情况。三易通手机助手，后面有计划加入采购进货入库功能喔。感谢您对三易通软件的支持，谢谢！
李江2018-9-8 18:03:07
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加密狗〗
我用连锁版，总共买了3个加密狗，买回来用了几天，后面天天不定时的弹出“未检测到有效的加密狗，软件无法运行”，客服说设置了休眠，检查过了，电脑也没有设置休眠的，一个后台，两个前台都这样，每天N次不定时的弹出，怎么回事，新电脑也这样
回复：
您好，三易通软件会定时间隔几分钟，自动检测一次加密狗，如果检测不到，便会弹出未检测到加密狗对话框。弹出未检测到加密狗对话框，一般有两种可能： 1、主机的USB接口接触不良，可以换个USB口试下，建议插在主机背后的USB口。 2、加密狗本身的USB口松了，这个可以用手触碰它检查是否有松动。 我们三易通加密狗是一体成型的，比较结实牢固，很难坏的呢。三易通软件每天有3万多家店在用，一直很稳定的，并没见别的客户反映有您这样的问题喔。您可联系三易通在线客服，我们协助您检查一下。谢谢！
您好，三易通软件会定时间隔几分钟，自动检测一次加密狗，如果检测不到，便会弹出未检测到加密狗对话框。弹出未检测到加密狗对话框，一般有两种可能： 1、主机的USB接口接触不良，可以换个USB口试下，建议插在主机背后的USB口。 2、加密狗本身的USB口松了，这个可以用手触碰它检查是否有松动。 我们三易通加密狗是一体成型的，比较结实牢固，很难坏的呢。三易通软件每天有3万多家店在用，一直很稳定的，并没见别的客户反映有您这样的问题喔。您可联系三易通在线客服，我们协助您检查一下。谢谢！
海瑞2018-7-18 16:04:52
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可否在后台增加欠款栏〗
在连锁版里可否增加欠款项，这样批发也可以用这个软件了。一举两得啊！
回复：
您好，您用“会员储值”项来管理欠款便可喔。在系统配置，VIP设定，开启VIP会员储值功能，且勾上“允许欠款赊账”复选项。这样，批发客提货开单时，便在前台销售，用多样性付款，在VIP会员储值栏，输入欠款金额，完成结算。相应的，还款和预付款可以在VIP会员管理，通过VIP会员储值调整进行操作。详细操作或其他问题，您可咨询三易通在线客服，谢谢！
您好，您用“会员储值”项来管理欠款便可喔。在系统配置，VIP设定，开启VIP会员储值功能，且勾上“允许欠款赊账”复选项。这样，批发客提货开单时，便在前台销售，用多样性付款，在VIP会员储值栏，输入欠款金额，完成结算。相应的，还款和预付款可以在VIP会员管理，通过VIP会员储值调整进行操作。详细操作或其他问题，您可咨询三易通在线客服，谢谢！
吃喝玩乐2018-5-1 14:02:35
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颜色〗
你好，在后台基础信息新增的颜色，在采购进货颜色选择时不显示，必须要重启软件才可用
回复：
您好，连锁版添加了基础信息后，需要重新登录软件，才会生效的喔。正常，应该要维护好品牌、类别、尺码等基础信息，才来做采购进货呢。谢谢！
您好，连锁版添加了基础信息后，需要重新登录软件，才会生效的喔。正常，应该要维护好品牌、类别、尺码等基础信息，才来做采购进货呢。谢谢！
杨虎臣2018-4-22 13:11:15
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完善库存住来帐查询弹窗〗
建议前台和后台在所有的统计分析表格中，包括横排统计加入右鍵中打开库存住来账查询功能，弹出的对话框中只要款号就可以了，不需要条码。
回复：
您好，新版在后台管理，库存统计分析，右键快捷菜单，增加了：打开库存往来账查询 功能喔。这个查询窗口，与主界面是平行关系（不关闭也不影响主界面的操作，可一直留着它），如果您经常要用库存往来账查询，您让该往来账窗口保持常开便可，这样在别的统计分析界面，也能用到该往来账查询功能喔。谢谢！
您好，新版在后台管理，库存统计分析，右键快捷菜单，增加了：打开库存往来账查询 功能喔。这个查询窗口，与主界面是平行关系（不关闭也不影响主界面的操作，可一直留着它），如果您经常要用库存往来账查询，您让该往来账窗口保持常开便可，这样在别的统计分析界面，也能用到该往来账查询功能喔。谢谢！
况S2018-4-13 19:12:30
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财务〗
你好，试用了，觉得入库很方便，分类也做得很好！很简单明了方便使用，请问后面会有财务这一块吗，财务费用这块
回复：
您好，我们三易通软件简单易用、界面清爽、功能实用，客户的口碑一直很高的喔。费用支出这一块，后期的新版有计划加入。暂时您可以用个Excel登记一下，毕竟租金工资等这些费用支持记录不会很多的，用个Excel表登记一下也会方便喔，谢谢！
您好，我们三易通软件简单易用、界面清爽、功能实用，客户的口碑一直很高的喔。费用支出这一块，后期的新版有计划加入。暂时您可以用个Excel登记一下，毕竟租金工资等这些费用支持记录不会很多的，用个Excel表登记一下也会方便喔，谢谢！
姚先生2018-4-12 20:34:01
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关于充值功能〗
我使用的是服装进销存单机版V3.84版，现店铺在推行预充值活动，软件不支持VIP充值功能，改进。
回复：
您好，亲，单机版，由于数据库相对没这么安全，而VIP预充值数据又非常重要，所以暂时没有在单机版提供喔。网络版是有VIP会员储值功能的，建议亲可以考虑购买个后台升级到网络版，网络版分前台（店）、后台（服务器），数据安全性非常高。了解详情，请联系三易通在线客服，谢谢！
您好，亲，单机版，由于数据库相对没这么安全，而VIP预充值数据又非常重要，所以暂时没有在单机版提供喔。网络版是有VIP会员储值功能的，建议亲可以考虑购买个后台升级到网络版，网络版分前台（店）、后台（服务器），数据安全性非常高。了解详情，请联系三易通在线客服，谢谢！
杨虎臣2018-4-4 23:04:09
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库存住来帐查询弹窗〗
建议在所有统计分析中的右鍵中加入库存住来帐查询弹窗。
这个功能很重要，每次用这个功能后再回到统计分析又要重复操作，相当繁所，费时间与精力，如在右鍵中有这个库存住来帐查询弹窗功能就相当简单，查完后关掉即可，且目前在右键中只有导出excel功能。
回复：
您好，感谢您的宝贵建议，我们会考虑在后面的新版中完善这一功能喔，谢谢！
您好，感谢您的宝贵建议，我们会考虑在后面的新版中完善这一功能喔，谢谢！
黄先生2018-3-23 23:35:46
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后续会不会开发手机端应用〗
主要就是在手机上就能采购进货，并连接蓝牙打印机打印清单和价签，这样就不用一定在电脑前才能进货入库了。
现在有不少这种应用了，比起电脑客户端要方便不少，我觉得你们三易通可以考虑向移动端发力。
回复：
您好，感谢您的宝贵建议，后面有考虑增强移动应用这一块的喔。我们一直在努力，不断完善并增强三易通软件，把软件和服务做得更好。谢谢！
您好，感谢您的宝贵建议，后面有考虑增强移动应用这一块的喔。我们一直在努力，不断完善并增强三易通软件，把软件和服务做得更好。谢谢！