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李江2018-3-17 16:31:59
〖 支付宝扫码付〗 最近打算换收银系统，看中你们这个三易通，我试用了下，觉得都可以，就是你们这个支持微信扫码支付了，什么时候才能支持支付宝扫码付，有大概时间吗，谢谢

回复：
您好，三易通服装版新版已经完成开发，现在正在测试中，预计本月内发布喔。谢谢！
大雨2018-3-8 20:02:46
〖 货位权限〗 我们的店铺是分区域管理的，所以区域经理的权限只能看到本区域的销售情况，而现在就没有控制到这一块，一设就是全公司的销售全都看到。

回复：
您好，感谢您提出的宝贵建议，您提到的权限关联控制到仓库（店铺），后面的新版，我们会考虑完善喔。谢谢！
大雨2018-3-6 21:20:52
〖 前台销售〗 前台销售时偶尔会出现当天的一笔销售数据进到前一天的销售中去，偶然发生，没有规律，以经在不同的店中出现过几次！

回复：
您好，前台销售，右上角日期，默认是可以修改的喔，有一种情况时，店员不小心选错了日期，导致销售单做到别的日期去了。还有一种常见的情况是，如果店里当天没有关机，退出三易通软件，第二天第一单销售时，前台销售的日期默认还停留在前一天喔，做一次清屏或重新登录软件，就可以让软件重读电脑日期了。这两个方面，您可以检查下是否存在喔，特别是第二种情况，以往不时有客户发生。谢谢！
何勇志2018-1-23 14:30:47
〖 销售商品问题〗 我店销售开单不需要商品条码和编码，可不可以在销售单的录入框内输入商品名称首字母就带出商品。

回复：
您好，软件都是以编码进行管理商品的喔，编码就类似于手机号码或人的身份证号码这样的作用，可以起到明确的标识区分作用。毕竟，以名称来区分的话极容易出现重名，导致商品信息混乱。前台销售时，可以按F10弹出商品浏览实现模糊查找功能。具体操作问题，您可联系三易通在线客服，协助您解决喔！谢谢！
李江2018-1-22 21:09:12
〖 支付宝扫码付〗 软件有微信扫码付，支付宝扫码付什么时候可以支持呢，这2种付款方式，客人都差不多一半一半吧，所以问下什么时候可以支付宝扫码付，就是扫描枪扫描客人的付款码付款，谢谢

回复：
您好，三易通软件下一个新版，就会支持支付宝扫码支付喔，新版目前已经在开发中，预计春节前后发布。感谢您对三易通软件的支持，谢谢！
杨虎臣2018-1-3 21:07:09
〖 积分应用〗 我们现在有使用积分抵扣现金的活动，VIP在消费时会自动增加积分这个很好，VIP在使用积分抵扣现金时要减掉积分，但是前台销售单介面没有手动减积分的选项，每次都要在VIP积分调整中去减，太麻烦。 现在是建议在销售单介面中增加一个手动减积分的选项，这样就可以一次完成。

回复：
您好，三易通软件有会员积分抵扣功能的喔。您在后台管理-前台系统配置-VIP会员设定，设置好多少积分抵1元。然而前台销售，会员来消费时，结算选择多样性收款，在：VIP积分 栏输入要抵扣的金额，再来结算，系统会自动扣减相应的会员积分喔，不需要手动在VIP管理进行积分调整，您可试一下，有问题可联系我们在线客服，谢谢！
靓丽一族2018-1-1 17:08:51
〖 备份〗 你好，请问备份交易失败，说您的交易数据与主档数据库更新日期不一致，怎么办、

回复：
您好，您是不是只用会员管理模块，还是也有用进货销售功能呢？如果有用进货销售功能，是不是当天没录有销售单，可以录一份销售单，再来退出试下。如果只用了会员管理功能，别的功能都没用，您可以在：数据库维护，执行一次数据库修复，再来试下。谢谢！
杨虎臣2017-12-30 17:15:51
〖 回复商品库存位置〗 我所说的商品储位仅限于在商品浏览增加一栏描述，指引员工到仓库找货，不关连库存

回复：
您好，如果只是标注仓位信息，连锁版的商品信息，有一项：备注 栏，把仓位信息放在备注栏便可。在采购进货时，添加了商品后，双击修改，就可以修改备注栏内容了。 前台在商品浏览或统计分析时，双击商品，也会弹出商品浏览明细喔。谢谢！
郎益飞2017-12-15 16:46:39
〖 打印〗 这个软件，稳定性还可以！就是58CM打印出来的东西体现不够清晰，顾客有顾忌，因为我客户是做皮衣和水貂销售的，价格都是几千，上万的，你现在提供的版本商品信息里面的都放在一起，客户有疑问，应该每个都分开，条码，商品名称，尺码，折扣，单价，决算价格，备注，现在因为这个事情，我都无法跟客户结账，我都推你们的软件了，所以请帮忙下，请商务联系我下，我手机：13606738302

回复：
您好，58mm是较常见的小票纸格式，机器便宜，性价比高；缺点是小票纸张较小。您店铺卖的商品比较高端，强烈建议您考虑更换为：80mm的小票打印机喔，小票纸较宽，能打出的内容比较多和丰富喔。80mm的小票纸会显得大方很多，没58mm这么小气。有80mm的小票纸，您上面那些想要的信息基本都能显示完的了。谢谢！
杨虎臣2017-12-5 21:50:32
〖 手机版商品图片〗 能不能在手机助手中的商品查询增加商品的图片

回复：
您好，感谢您的宝贵建议，该功能我们会考虑在后面手机助手新版中实现的，谢谢！
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