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 ≡ 李江〖加密狗〗2018-9-8 18:03:07
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我用连锁版,总共买了3个加密狗,买回来用了几天,后面天天不定时的弹出“未检测到有效的加密狗,软件无法运行”,客服说设置了休眠,检查过了,电脑也没有设置休眠的,一个后台,两个前台都这样,每天N次不定时的弹出,怎么回事,新电脑也这样

管理员回复:
     您好,三易通软件会定时间隔几分钟,自动检测一次加密狗,如果检测不到,便会弹出未检测到加密狗对话框。弹出未检测到加密狗对话框,一般有两种可能:
1、主机的USB接口接触不良,可以换个USB口试下,建议插在主机背后的USB口。
2、加密狗本身的USB口松了,这个可以用手触碰它检查是否有松动。
我们三易通加密狗是一体成型的,比较结实牢固,很难坏的呢。三易通软件每天有3万多家店在用,一直很稳定的,并没见别的客户反映有您这样的问题喔。您可联系三易通在线客服,我们协助您检查一下。谢谢!

回复时间:2018-9-10 16:13:01