我要留言                                        管理
 ≡ VE问问〗2012-1-12 12:43:24
普通留言:
我们安装软件时就老是出现“正在初始化”然后登录时没有用户名老登不上是怎么回事啊???
管理员回复:您好。这个情况,一般是由于Windows系统的数据库访问组件损坏导致未能正常读取数据库导致。您可联系三易通在线客服协助您解决,谢谢!回复时间:2012-1-13 15:02:19

 ≡ 魏添加颜色方面〗2012-1-8 18:23:08
普通留言:
该软件用的好好的,今天我需要添加一款颜色,可怎么也找不到“基础信息维护”了,不知怎么办?
管理员回复:您好!颜色,品牌,类别,尺码等基础信息,在“信息维护”>“基础信息维护”进行管理便可。谢谢!回复时间:2012-1-9 9:10:14

 ≡ 竹纤维服饰店库存为零时无法退货〗2012-1-8 11:55:27
普通留言:
当某种货品的库存为零时,有顾客退货回来时无法在销售单中录入。
管理员回复:您好。库存为0的商品是可以退货的。在前台销售,输入商品编码条码后,系统会弹出对话框,询问是否是客户退货,点是就可以了。其他疑问,请联系三易通在线客服,谢谢!回复时间:2012-1-9 9:09:12

 ≡ 王沟裤王条码问题〗2012-1-5 19:45:57
普通留言:
我在输入货号为08802,尺码35一款货时,本应生成条码0880235,三易通软件却生成条码为8802000035,销售时扫码枪读不出来不能显示,手工输入8802000035可以销售,此款其他尺码均无此现象,请问是什么原因?我的编码方式就是货号+尺码
管理员回复:您好!是不是这个款商品,是在旧默认编码方案:款号+颜色+尺码录入生成条码的呢,看上去中间几位应是颜色代码。条码生成后,不会自己改变。您在商品管理,找到此商品,双击编辑修改成正确的条码便可。谢谢!回复时间:2012-1-6 9:04:54

 ≡ 陈VIP方面〗2012-1-5 14:47:34
普通留言:
因为不同的产品有不同的折扣;所以不能采用全场统一折扣的;我的意思是采用商品自身的折扣;在前台销售用VIP消费也还是采用商品自身的折扣;VIP只是做积分累积。这样该如何设置;谢谢!
管理员回复:您好。您可以这样设置。在基础信息维护,VIP类别设定,把VIP类别折扣设为1;然后在系统配置,VIP设定,“开启VIP消费折上折”功能,这样就可以。谢谢!使用过程中,有任何疑问,可向三易通在线客户咨询。谢谢!回复时间:2012-1-6 9:02:22

 ≡ 陈VIP方面〗2012-1-5 0:01:07
普通留言:
我的VIP只想做积分累积、然后再进行积分换购使用;并不想在前台销售时
执行打折优惠,我该如何设置?谢谢!
管理员回复:您好。在基础信息维护的“VIP类别管理”,把VIP类别的销售折扣设为1。或在系统配置,销售设定,开启全场统一折扣,亦是把VIP的销售折扣设为1。这样会员消费,便不会打折了。在系统配置,VIP设定,设置积分换购的兑换比例,就可以在前台销售,用积分消费换购。谢谢!回复时间:2012-1-5 9:37:55

 ≡ 嘉和精品建议会员分档次积分〗2012-1-4 18:54:57
普通留言:
会员可以分档次积分,如10元积一分.9元积一分,等像这样分开会员积分的档次,这样对我们很有用,看过以前的留言也有不少的客户提过这个要求希望贵公司采纳
管理员回复:您好!根据客户的反馈,有一小部分专卖店,是用您说的这种积分方式。我们已经把您的意见登记,在未来的新版,我们会考虑增加此项功能。感谢您支持三易通软件,谢谢!回复时间:2012-1-5 9:34:50

 ≡ 金Linux系统〗2012-1-2 16:03:37
普通留言:
三易通在Linux操作系统上能运行吗?雨林木风Linux。
管理员回复:您好!三易通软件,目前只能在Windows2000以上的Windows系统中运行,目前不支持Linux系统。通常店员的电脑水平都比较有限,建议更换成Windows系统以方便店员使用。谢谢!回复时间:2012-1-4 8:57:02

 ≡ 速度快普通流言〗2011-12-31 12:10:32
普通留言:
销售单中没有赠品统计,应加入赠品统计,因为再销售满多少就有送赠品
管理员回复:您好!因为赠品的销售价为0,您在销售统计明细结果,筛选销售价等于0的明细记录,便是赠品赠送记录了。谢谢!回复时间:2012-1-4 8:54:01

 ≡ 速度快普通流言〗2011-12-29 15:48:20
普通留言:
销售类别统计能多一个选项就好,因为通常情况下类别包含很多子类别,所有我们在统计时有时需要统计类别,有时需要统计子类别,目前只能统计子类别,不能统计各大类别。否则,也可添加一项能供用户根据自已需要的统计项,以便用户灵活使用。
管理员回复:您好!在统计分析,有一个进销存统计分析报表,可以选择多个类别统计一段时间的进销存数据,里面包含了销售数据,您看是否能满足。三易通软件都在不断升级发布新版,您的意见很实用,我们会考虑在未来的新版中实现。感谢您对三易通软件的支持,谢谢!回复时间:2011-12-30 9:07:49