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punkxz2012-10-1 14:46:31
〖 小票打印乱码〗 用POS5890打印全是乱码。用打印机硬字库打印会出现乱码，图形打印太慢，windows下的测页等一切操作都没问题，但在三易通下打印就全是乱码，怎么解决？？

回复：
您好！如果以免驱动方式打印显示的是乱码，可能是由于打印机未带有中文硬字库有关。您安装驱动后，改用驱动方式打印便可。谢谢！
盐城服饰2012-9-23 12:20:26
〖 会员相关问题〗 会员管理可以刷带磁条的会员卡吗？

回复：
您好！会员卡支付刷磁条方式，但需要刷卡器（刷卡键盘）支持。刷磁条和扫条码一样，读入VIP卡号，便可提取会员信息进行消费并积分。谢谢！
家家内衣2012-9-19 18:21:08
〖 库存统计〗 能不能再库存统计显示下进货日期,可以知道商品什么时候进的,可以清库存,要不然看起来货不多,很可能是压了一年的货都不知道

回复：
您好！三易通软件库存没有批次概念，即各批次的进货均会汇总为当前库存数。您可以根据款式的年份季节及进货日期，来判断是否是旧品。谢谢！
邹轲2012-9-18 20:03:19
〖 咨询“数据库初始化与清理”〗 三易通客服你好！ 现在我店里的实际商品数与电脑上的不一致。我又不想一一查找。我是否可以先执行“数据库初始化与清理”操作后，再将店内的衣服一一用“采购进货”的方式，从新录入。执行初始化操作后。哪些数据会丢失？“统计分析”，“ vip管理 ” ，“ 日销售明细”里的数据会丢失吗？ 盼回复 谢谢 邮箱 zoukezou@163.com

回复：
您好。数据库初始化，会清掉包括销售，进货在内的所有交易数据和库存数据，但可以选择保留各类基础信息。如果您只是对库存，可以通过“库存盘点”功能来实现。在其他事务，库存盘点，载入全部商品，然后录入实盘数，审核后会以实盘数更新当前库存数。如果觉得数据很乱，想重初录入，用数据库初始化后再重新录便可。谢谢！
家家内衣2012-9-18 17:47:50
〖 搜索〗 在库存统计,进货统计,不能搜索,以后的版本可以加入搜索功能,像商品管理那样.可以搜索经销商,产品颜色等

回复：
您好！各种统计分析，均有筛选商品功能呢，在当前明细查找相应商品，应该就是您要的搜索功能。谢谢！
家家内衣2012-9-12 19:12:21
〖 统计〗 能不能再下一次升级加上时间统计,就是几点到几点,可以让商家自主查询几点到几点

回复：
您好！三易通服装网络连锁版的日销售统计分析与销售统计分析，均有按交易时间统计功能。而单机版的此项功能，我们会考虑在将来的新版中完善，谢谢！
嘉和精品2012-9-11 8:41:07
〖 请增加会员积分升级功能〗 比如普通会员10元积一分，高级9元积一分，这样，很需要这功能，

回复：
您好！您的意见已反馈到三易通软件研发部，感谢您的宝贵意见，谢谢！
NRTD2012-8-31 18:28:59
〖 如何确定后台商品采购进货数量〗 一般做连锁销售的,都特别注重库存,如果库存过高,会造成成本过度积压.但采购数量我们不是根据库存数量进行采购,而是根据销售数量来采购,但对于连锁系统的进销存统计不像单机版那样能一目了然全部显示可供采购进货参考,可是连锁门店都是统一进货,都是通过仓库进行调拔商品,如果你们能根据这种特点对进货 调拔 库存进行综合统计,就特别好,因为你们系统现在都是单独统计,采购进货操作起来特别麻烦,必须每款去核对, 如果能将进货 调拔 库存进行综合统计,采购进货就可直接倒出,生成采购单,不过你们也可考虑设计有自动生成采购单功能.

回复：
您好！您的意见非常中恳，感谢您的宝贵意见，我们会一直努力，让软件不断完善与进步。谢谢！
dfdsfsd2012-8-30 18:50:59
〖 请确保服务端比所有店里前台早开机，比所有店里前台晚关机。〗 请确保服务端比所有店里前台早开机，比所有店里前台晚关机。总会有晚开早关的情况发生

回复：
您好！连锁版并不需要实时联网，亦不需要服务端一直开启，断网情况下的操作也不受影响。而连锁版的目的是把各店的数据收集统一管理，服务端开着就是确保前台数据能及时完整与后台同步。谢谢！
dfdf2012-8-30 9:20:43
〖 怎么还是不支持自定义打印模式〗 怎么还是不支持自定义打印模式，单机版不支持就算了 联网版还是不支持

回复：
您好！软件目前仅支持选择小票打印模板，不能自定义。谢谢！
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