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 ≡ 小强收款〗2012-3-24 21:52:27
普通留言:
试过很多软件都可以用名称、简称收银,你们这个怎么只能用条码、编码?这个能设置吗?我怎么找不到?

怎么查看商品进价?难道只能在“商品管理-商品信息编辑”里进行查看吗?

刚刚有提问过录入数据库后软件打不开,搜索了下同类问题,你们回答说下载个补丁安装上就好了,但是我安装完补丁发现数据库初始化了,我录入的没有了,这个如果以后我在出现同样故障或你们官方提示更新,我们进行更新后会不会再次清除数据库?

我现在很担心,在你们官网下载升级补丁安装后都会清除数据库,那以后更新软件会不会也清除数据库????
管理员回复:您好!目前三易通软件仅支持输入商品编码(条码)进行收银,以后新版我们会增强拼音简码识别商品功能。
您说的下载补丁,应该下载的是升级包吧(升级包可把软件升级到最新版)。数据不见,应是您安装到了其他位置(非覆盖安装)导致,并不是软件自己清掉您的数据呢。谢谢!回复时间:2012-3-26 10:18:20

 ≡ 小强软件打不开〗2012-3-24 21:25:21
普通留言:
下载了试用版本,装好后一切正常,然后录入数据后 关闭软件在就打不开了是什么原因》?只能卸载软件在安装才能在打开,可是录入数据后依然就打不开了。难道是你们设置的试用?限制每天登陆次数?联系你们技术QQ一直不在线!
管理员回复:您好!三易通软件没有做有此类限制(如限制每天打开次数或关闭后要重装才能打开)。您的症状比较像是电脑感染病毒,不停感染破坏程序可执行文件至程序损坏导致。建议您杀下毒或重装一次操作系统解决。本公司周末双休,周末仅是按排值班客服。如有紧急需要,且QQ未在线,可致电我们值班客服,谢谢!回复时间:2012-3-26 10:11:51

 ≡ 贾保进你好〗2012-3-24 12:35:51
普通留言:
你好我是,沧州河间的我用三易通软件不长时间,但是感觉麻烦如果在销售一栏增加、送货地址、姓名、电话、并且自动保存为VIP用户就更好了
管理员回复:您好。软件需要先建立VIP,才可以进行VIP消费呢。如果亦像采购进货可添加商品一样添加VIP信息,可能会导致前台销售界面有点乱。谢谢!回复时间:2012-3-26 10:07:05

 ≡ 深圳建议〗2012-3-24 10:02:10
普通留言:
1.建议给管理员权限,可以设定营业员可以看到日销售明细X天内的数据,而不是软件默认的一周内的数据。
2.录入采购单错误或未录价格,在未保存单据之前可以直接改。
3.以前有些产品如果当时未录入成本价,即使销售后也可以再录入成本价。
管理员回复:您好!
1.建议给管理员权限,可以设定营业员可以看到日销售明细X天内的数据,而不是软件默认的一周内的数据。
Ans:我们会继续收售客户的意见,如果有较多的客户需要灵活设定营业员可看销售天数,我们会考虑在以后的新版实现。

2.录入采购单错误或未录价格,在未保存单据之前可以直接改。
Ans:采购进货,没有审核前,进货数量和进货价均是可以修改的。商品信息错了,可在商品管理双击修改。

3.以前有些产品如果当时未录入成本价,即使销售后也可以再录入成本价。
Ans:您的建议很好,我们正在考虑,以后的新版增强这部分功能。
感谢您对三易通软件的支持及保贵意见,谢谢!回复时间:2012-3-26 10:04:51

 ≡ 盐城客户短消息群发移动的收不到〗2012-3-21 18:51:46
普通留言:
你好,我是盐城的,用你们三易通的软件(短消息群发),联通的号码能收到,电信的不知道能不能收到,但移动的是一个也收不到 
管理员回复:您好!您可联系三易通在线客服,协助您查找原因并解决。感谢您对三易通软件的支持,谢谢!回复时间:2012-3-22 16:14:17

 ≡ 盐城客户没有货号的服装〗2012-3-16 19:40:31
普通留言:
没有货号的服装零时能销售吗?我店里有些小件太散了,货号没法输,最好能销售,还有就是销售后能改成本价
管理员回复:您好。系统是根据款号(货号)来识别并判断商品的。没有款号的商品,应该自己给它编一个款号编码,有条件的还可以打一个条码标签贴到衣服上,这样才能方便管理。您提到的已发生的销售交易,可以修改成本的功能,我们会考虑在将来的新版中加入。感谢您的宝贵意见,谢谢!回复时间:2012-3-19 9:35:30

 ≡ Daniel小票显示积分〗2012-3-11 18:31:11
普通留言:
请问能增加积分显示在小票上的功能吗?
管理员回复:您好!三易通软件,VIP会员消费时,累计积分与本次积分,均会显示在小票上的。如果您试了不显示,请联系三易通在线客服,协助您查找原因并解决,谢谢!回复时间:2012-3-12 10:22:41

 ≡ 嘉莉诗VIP消费信息应有尺码〗2012-3-9 11:58:38
普通留言:
点开VIP的消费记录。就看到买了东西的品牌价格。就是看不到型号,要去查查才知道。很是麻烦,在消费记录增加尺码很难吗?
管理员回复:您好!VIP管理中的消费商品明细,目前显示商品编码和款号等信息,没有显示色码明细。感谢您的宝贵建议,我们会在接下来的新版中完善此部分,谢谢!回复时间:2012-3-12 10:20:41

 ≡ 邹轲数据清理〗2012-3-9 9:31:47
普通留言:
我在对“清除0库存的商品信息”截止日期是2012年3月9日进行操作后,不能清除0商品库存的信息。咋回事 咋操作
管理员回复:您好!在数据库维护,“清除0库存的商品信息”有一个前提是,该商品信息已经没有关联的销售交易记录,才可以被清除。通常,此选项会和“清理销售业务数据”一起用,如清理2011-03-12之前的销售数据与库存为0的商品信息。
如果由于分析需要,尚不能清理销售数据,您可在商品管理,批量操作,把库存为0的商品批量下架便可。谢谢!回复时间:2012-3-12 10:12:28

 ≡ 嘉和精品三易通会出xp联机版吗?〗2012-3-7 16:17:56
普通留言:
要扩大经营了,感觉收银台一台忙不过来,也不太想装2003用xp顺手了,请问公司会出xp联机版吗?要开连锁店的话会有连锁版吗?
管理员回复:您好!连锁版目前正处研发阶段,但与您的一个店有多个收银台还是有一定区别,连锁版是针对多个店的情况。目前,您一家店有多个收银电脑,通过一台电脑上安装win2003,把三易通装在上面,其他电脑通过远程桌面的方式连接收银,这是比较简单的方式呢,win2003的操作界面和XP基本一样,没太大差别。谢谢!回复时间:2012-3-8 13:59:13