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张杰2013-7-6 20:45:45
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手机条码〗
我是开一个手机店的，你的系统挺和我心意的，可是就是我手机的串码没办法录进去。要是能够一品多码就好了
回复：
您好。在商品管理，双击修改商品，可给商品信息添加“备注”，把手机串码输入“备注”栏，是否可以呢，或直接用手机码当商品编码（条码）使用。谢谢！
您好。在商品管理，双击修改商品，可给商品信息添加“备注”，把手机串码输入“备注”栏，是否可以呢，或直接用手机码当商品编码（条码）使用。谢谢！
rffg2013-7-6 12:19:06
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没盘点的商品在 未盘点里面没显示 但是库存还有 求解决〗
没盘点的商品在 未盘点里面没显示 但是库存还有 求解决
回复：
您好。如果您本月已经审核了盘点单，便可在批量载入，导入本月未盘点商品，把未盘到的商品全部导入当前盘点单。您可试下，如不行，可联系三易通在线客服，协助解决，谢谢！
您好。如果您本月已经审核了盘点单，便可在批量载入，导入本月未盘点商品，把未盘到的商品全部导入当前盘点单。您可试下，如不行，可联系三易通在线客服，协助解决，谢谢！
吃喝玩乐2013-7-5 11:31:52
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销售数据〗
电脑突然死机，在无法恢复的情况下只能强制关机，重启后发现当天的销售数据部分丢失，在打开单据，日销明细和销售统计中都找不到，该怎样操作才能恢复？紧急求救！
回复：
您好。已经结算的单据，应该已经保存到数据库。如果死机后发现有数据丢了，您可把丢失的单据补录进去便可。谢谢！
您好。已经结算的单据，应该已经保存到数据库。如果死机后发现有数据丢了，您可把丢失的单据补录进去便可。谢谢！
王先生2013-7-2 17:46:53
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统计分析问题〗
我们需要“供货商”+“季节”+“销售额”+“销售成本”这样的组合统计，因为每个服装店季末都要和供货商核对本季度的销售账目。
但在“销售统计分析”里只有时间和供货商两者组合，而在“进销存统计分析”里组合条件够了，但有缺了一列“本期销售成本”！！！！
回复：
您好！进销存统计分析，当前是显示实收金额，而不显示成本金额。如果只是计算当季销售成本，您可以把进销存统计结果，右键导出excel，再用excel自带的公式计算一下。即销售成本金额=（进货金额%进货数量）*销售数量，对应在Excel里的公式是（=I3/H3*J3）。我们有计划，在将来的版本，在销售统计分析等，支持组合条件查询统计。感谢您对三易通软件的支持，谢谢！
您好！进销存统计分析，当前是显示实收金额，而不显示成本金额。如果只是计算当季销售成本，您可以把进销存统计结果，右键导出excel，再用excel自带的公式计算一下。即销售成本金额=（进货金额%进货数量）*销售数量，对应在Excel里的公式是（=I3/H3*J3）。我们有计划，在将来的版本，在销售统计分析等，支持组合条件查询统计。感谢您对三易通软件的支持，谢谢！
曾2013-6-29 16:45:39
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价格符号〗
不知道大家有没有发现软件里面的价格符号“￥”离数字太近，例如：￥239，符号和数字几乎是粘着的。看多了眼花。但是奇怪的是在XP系统下就不会，在WIN7 和 WIN8下就会很难看。喜欢更新。谢谢！
回复：
您好！三易通软件中的金额货币符是系统格式化显示的结果，并非是硬生生加上去。这应和Win7/Win8的内部处理显示方式有关，在软件上并不能控制。有一个办法您可试下，在控制面板，“区域和语言”的货币符设定，把货币符调整一下，在它后面加一个空格，这样可人为的把距离调宽。谢谢！
您好！三易通软件中的金额货币符是系统格式化显示的结果，并非是硬生生加上去。这应和Win7/Win8的内部处理显示方式有关，在软件上并不能控制。有一个办法您可试下，在控制面板，“区域和语言”的货币符设定，把货币符调整一下，在它后面加一个空格，这样可人为的把距离调宽。谢谢！
陈先生2013-6-22 9:03:20
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关于加入各分店平台上销售业绩实时呈现功能的建议〗
现阶段，为各个店铺的业绩增长，各个店铺之间形成良性的攀比竞争环境，很有必要！我们周边很多软件产品，都已经实现了这个功能，他们有个平台，各分店之间谁开单了，开多少了，实时自动的呈现在各个分店的软件平台上，并且可以实时交流，这样极大的刺击到暂时落后的店员，大大的提高各店员的积极性，对业绩是很有好处的。因此，诚盼贵公司尽快加入类似的这块功能模块上去，愿贵公司产品越做越好，生意兴隆！
回复：
您好，我们一直在倾听并收集客户的宝贵意见，并把对众客户有用的功能，加入到新版研发计划中，努力不断完善更新软件。感谢您对三易通软件的支持，谢谢！
您好，我们一直在倾听并收集客户的宝贵意见，并把对众客户有用的功能，加入到新版研发计划中，努力不断完善更新软件。感谢您对三易通软件的支持，谢谢！
JMP2013-6-7 23:35:23
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关于数据导入导出〗
我想买个单机版，但又不希望在店里做货品入库的操作。请问可以在家里按EXCEL格式先录好相关数据，再把这些数据导入店里么？还有一个问题是，如果这样操作可以，那么条形码是否必须在店里的软件里才能打印出来呢？
回复：
您好！如果您不常在店里，且店里能上网，可以考虑购买一个三易通网络查询套件，通过它，可以远程查看店里的销售库存数据，并可远程采购进货（包括打条码），比较方便简单。商品管理的批量导入，只支持导入新品，已经存在的商品便导不进。如果电脑能上网，我们认为，用查询套件远程监控与管理店里的数据，比较实用可行。谢谢！
您好！如果您不常在店里，且店里能上网，可以考虑购买一个三易通网络查询套件，通过它，可以远程查看店里的销售库存数据，并可远程采购进货（包括打条码），比较方便简单。商品管理的批量导入，只支持导入新品，已经存在的商品便导不进。如果电脑能上网，我们认为，用查询套件远程监控与管理店里的数据，比较实用可行。谢谢！
JMP2013-6-7 23:31:33
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关于版本问题〗
现在只开了一个小店，计划是将来再开一个。如果现在买一个单机版，把所有的数据都保留下来（包括库存、VIP、销售等等），将来再开新店时，可以把保留的数据导入连锁版的后台并继续进行管理和数据分析么？
回复：
您好！单机版的品牌、类别、商品、VIP会员等基础信息，可以导入连锁版；期初库存也可以导入连锁版。但销售单，进货单等历史交易，不支持导入。就算以后升级到连锁版，您也可以留着单机版（不删除），这样，要分析历史数据时，便可进入单机版分析。谢谢！
您好！单机版的品牌、类别、商品、VIP会员等基础信息，可以导入连锁版；期初库存也可以导入连锁版。但销售单，进货单等历史交易，不支持导入。就算以后升级到连锁版，您也可以留着单机版（不删除），这样，要分析历史数据时，便可进入单机版分析。谢谢！
贾成虎2013-6-2 18:46:48
吴奇2013-6-2 12:37:58
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采购进货保存审核后无记录〗
当前版本V3.62 前几天才发现有几笔进货单无记录
采购进货保存审核后无记录 查询不到进货记录，库存也不更新进货数量
回复：
您好。如果进货单审核了，在库存往来账，可查到商品历史进货记录喔。且还可以在采购进货，打开单据，找到这份进货单，提出查看明细。如果保存了便会有这份进货单号。谢谢！
您好。如果进货单审核了，在库存往来账，可查到商品历史进货记录喔。且还可以在采购进货，打开单据，找到这份进货单，提出查看明细。如果保存了便会有这份进货单号。谢谢！