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小资族2013-12-15 14:58:29
退货结算金额〗 在实际操作过程中发现,在退货单页面再销售商品结算时价格为负数并且计算有误,请核实,谢谢!

回复:
您好!在前台销售,如果按了F9销售退货操作,提取了单据后,由于种种原因没有操作退货便直接新单销售时,请先按ESC快捷键,清屏当前界面后才来录入新销售单。否则,结算时看到的金额,便还是上一退单的金额喔。您也可以联系三易通在线客服,为您解答,谢谢!
吃喝玩乐2013-12-10 15:50:17
积分〗 你好,为了留住老顾客,我想实行差异化积分,银卡会员每消费100元积一分,而金卡会员积2分,白金卡3分,该怎样设置才能实现此功能?谢谢

回复:
您好!软件没有差异化积分功能。您可以是不同会员级别,享受不同折扣率。这样对于客户,更有吸引力喔。如银卡会员9折,金卡会员8.5折……,您考虑下看。谢谢!
2013-12-3 7:40:23
价格条形码〗 在打印条形码的时候,我想打印不是rmb的那个"羊"的符号,而是打印USD的那个"S"的符号.

回复:
您好!您在控制面板,区域和语言设定,修改一下货币符号便可。谢谢!
chenxin2013-11-24 19:07:10
建议〗 整单打折里可以增加按商品数量折扣,按吊牌总额折扣,按销售总额折扣,并设计可添加不同折扣总金额或数量的促销方案窗口,满额促销也作这样改进,折扣方案只能管理员修改,销售时自动根据方案修改金额,还可增加特价品,折扣品不参加勾选。这样比较灵活好管理店铺。

回复:
您好!感谢您的宝贵建议,我们会认真倾听,分析归类,并不断努力,不断更新及完善三易通软件,谢谢!
家家内衣2013-11-22 18:38:40
数据库不能执行修复操作〗 数据库不能执行修复操作,显示数据库以存在,是怎么回事

回复:
您好。您的情况可能是数据库出问题了,请联系三易通在线客服,协助您处理,谢谢!
潘先生2013-11-22 2:33:33
短信群发余额负数〗 你好,我之前8月14号充值过1000元费用,没有用完。 今天想群发短信,提示我欠费或者账号错误,然后我查了一下余额,显示负数1100多,到底怎么回事,晕!

回复:
您好。那个负数代码,是一个错误代码,并不是短信余额。查询余额异常,便会返回问题代码(负数形式)。您在系统配置,重新输入一次密码,然后查询余额看下。还不行,请联系三易通在线客服,协助您处理。谢谢!
陈政2013-11-18 10:18:05
我店里的标准单机版局域网收银出错〗 我按照你们的说明把服务器的安装目录共享了,客户端也安装了Microsoft .NET Framework 2.0并配置好了,但客户端打开程序时弹出"Full trust Required"的错误提示框。不知道怎么办,请技术员帮帮忙!!谢谢!

回复:
您好。如果想局域网共享使用三易通软件,您可联系在线客服,协助您远程检查设定,谢谢!
IPS2013-11-12 14:08:55
单品毛利〗 怎么没有单品毛利可查?

回复:
您好!如果要查看单品的毛利,在销售统计分析,查到单品后,用它的销售金额-成本金额,便可得到毛利金额了。谢谢!
陈利国2013-11-5 9:48:45
发不了短信〗 今天就发不了短信,提示无法解析远程服务器。?上网都可以上的。表示我这里网络是通的

回复:
您好!短信群发连不到远程服务器的问题,是由于短信运营服务商更新后台引起。您可参考官网新闻公告的办法,下载dll更新包覆盖解决。或联系三易通在线客服,协助您解决,谢谢!
2013-11-4 11:34:31
再说VIP〗 留过一次言,没得到满意答案,可能是版主没明白意思。 比如正在进行一单交易,在销售界面,客人告诉你卡号,你想了解其历史消费记录,就得切一次屏到VIP管理页面查看,岂不是很麻烦,要是能不切屏都好

回复:
您好。前台销售界面,只是显示VIP会员姓名与积分。如果要查看该会员的历史消费明细,您到VIP管理查看下便可。从VIP管理界面切换回前台销售,已经录入的数据不会丢失。从人性化的角度,如果把太多的东西堆彻到前台销售界面,会导致界面过于复杂喔。谢谢!
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