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潘先生2013-11-22 2:33:33
短信群发余额负数〗 你好,我之前8月14号充值过1000元费用,没有用完。 今天想群发短信,提示我欠费或者账号错误,然后我查了一下余额,显示负数1100多,到底怎么回事,晕!

回复:
您好。那个负数代码,是一个错误代码,并不是短信余额。查询余额异常,便会返回问题代码(负数形式)。您在系统配置,重新输入一次密码,然后查询余额看下。还不行,请联系三易通在线客服,协助您处理。谢谢!
陈政2013-11-18 10:18:05
我店里的标准单机版局域网收银出错〗 我按照你们的说明把服务器的安装目录共享了,客户端也安装了Microsoft .NET Framework 2.0并配置好了,但客户端打开程序时弹出"Full trust Required"的错误提示框。不知道怎么办,请技术员帮帮忙!!谢谢!

回复:
您好。如果想局域网共享使用三易通软件,您可联系在线客服,协助您远程检查设定,谢谢!
IPS2013-11-12 14:08:55
单品毛利〗 怎么没有单品毛利可查?

回复:
您好!如果要查看单品的毛利,在销售统计分析,查到单品后,用它的销售金额-成本金额,便可得到毛利金额了。谢谢!
陈利国2013-11-5 9:48:45
发不了短信〗 今天就发不了短信,提示无法解析远程服务器。?上网都可以上的。表示我这里网络是通的

回复:
您好!短信群发连不到远程服务器的问题,是由于短信运营服务商更新后台引起。您可参考官网新闻公告的办法,下载dll更新包覆盖解决。或联系三易通在线客服,协助您解决,谢谢!
2013-11-4 11:34:31
再说VIP〗 留过一次言,没得到满意答案,可能是版主没明白意思。 比如正在进行一单交易,在销售界面,客人告诉你卡号,你想了解其历史消费记录,就得切一次屏到VIP管理页面查看,岂不是很麻烦,要是能不切屏都好

回复:
您好。前台销售界面,只是显示VIP会员姓名与积分。如果要查看该会员的历史消费明细,您到VIP管理查看下便可。从VIP管理界面切换回前台销售,已经录入的数据不会丢失。从人性化的角度,如果把太多的东西堆彻到前台销售界面,会导致界面过于复杂喔。谢谢!
陈海健2013-11-3 22:17:03
活动可多样置〗 比如买二送一,买300元送100元,和代金卷的生成和二维码打印。希望你更上层楼。三 易通你行的

回复:
您好!感谢您的宝贵意见,我们会继续努力,不断完善三易通软件,谢谢!
帅哥专卖2013-11-2 14:54:44
下架货品〗 我想问下怎么下架一个款的货品 而不是一下架就整个列表都下架了,我上衣列表有十个上衣款,我想下架其中一个款应该怎么下架?

回复:
您好。要下架单个商品,在商品管理,双击修改,去掉它的生效上架属性复选勾便可。谢谢!
帅哥专卖2013-10-26 15:24:16
怎么设置进货价成本利润〗 怎么设置进货价在软件里?一件货卖了盈利多少成本多少 可以这样设置的话就太好了因为我们一个月统计一次也方便好多

回复:
您好。您在采购进货时,输入商品的进货价,系统以移动平均方式算出成本价。这样销售毛利与库存成本,便很容易统计。如果您做的是品牌服饰,在系统配置,有一项默认进货折扣率,设好后在采购进货,会以相应的折扣率,生成默认进货价。谢谢!
妍源2013-10-21 7:58:24
加密狗在家里的WIN764位系统检测不到〗 我的加密狗在家里的WIN764位系统检测不到,在店里的WIN732位系统可以 电脑配置 家里的2个硬盘(1个固态1个机械的) 店里的就1个硬盘?

回复:
您好。通过多次测试,三易通在最新的Win7/Win8 64X系统上均可正常运行,您可联系三易通在线客服,我们帮您检测下。感谢您对三易通软件的支持,谢谢!
小小鸟专卖2013-10-14 14:54:00
怎么查看三易通服装连锁版POS前台用户登录记录?〗 怎么查看三易通服装连锁版POS前台用户登录记录?

回复:
您好。前台POS用户登录,并没有单独的日记记录。如果用户做了销售单或调拨申请等,在相应模块,打开单据,在列表里可以查看各单据的最后修改时间与操作人。谢谢!
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