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韩志耀2014-3-30 16:43:36
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款式款号问题〗
1、不同厂家的商品，如遇“款式款号”重复，后录入的商品信息会把之前录入的款式款号相同的商品的信息改掉，这些信息包括品牌、类别、供货商、价格等，这个好像不太合理，已经审核录入的商品信息，除非有权限的人员在“商品管理”中修改，否则不应该这样被随便改动，而且后录入的同款商品信息同化前录入的，这个如遇不同商品款号相同，因没有即时发现而误操作，在不知不觉中改了以前的商品信息的可能性很大。
2、还是第一个问题的延伸：就算同一个商品，第二次进货的供货商和供货价，甚至吊牌价都有可能和第一次有所不同，但以软件现在的情况，第二次以实际情况录入，就会同化以前录入的同款商品信息，这实在说不过去吧？
回复：
您好！ 1、如果不同商品款号相同，您要修改新商品为不同的款号（如末尾加一位数字或字母），以新款号再来添加商品。 2、三易通软件的特色，在采购进货，有添加、修改商品信息的功能。如果是同款商品，多次进货，成本移动平均，吊牌等信息以最后录入的为准。 谢谢！
您好！ 1、如果不同商品款号相同，您要修改新商品为不同的款号（如末尾加一位数字或字母），以新款号再来添加商品。 2、三易通软件的特色，在采购进货，有添加、修改商品信息的功能。如果是同款商品，多次进货，成本移动平均，吊牌等信息以最后录入的为准。 谢谢！
韩志耀2014-3-29 17:51:27
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提个关于颜色管理方面的建议〗
服装版软件各种功能操作性都很不错，但颜色管理好像有待提高，作为综合品牌零售商家，要面对不同厂家给商品定义的名目繁多的各种颜色，在录入进货单时，软件只能从下拉选项中选取先前在“颜色管理”中添加的颜色，比如现在要录入“浅蓝色”，下拉菜单很长的话要找好半天，而且有时也不好确定之前是否添加过“浅蓝色”这个色（有时也会因此出现在颜色管理中重复添加颜色的情况发生）。如果能在颜色选框中直接输入“蓝”，然后下拉框就自动出来已经有的所有包含“蓝”的颜色，这样操作性会提升很多。以例子来说，我输入“浅”或者输入“蓝”，都可以缩小选色范围，我也可以直接输入“浅蓝”，如果有这个颜色的话就直接定位，如果尚未在软件里添加的话，就可以出现类似“还没有此颜色，请在颜色管理中添加”的提示。以上是一点建议。希望软件能越做越好。谢谢！
回复：
您好。颜色、尺码等基础信息，按照流程，应该在录入商品前都添加完毕喔。您添加颜色时，可根据自己的习惯编“颜色编码”，如用拼音首字母，浅蓝色的颜色编码为：[qls]。在采购进货时，颜色栏位，便可输入颜色编码，快速定位查找颜色喔。如输入字母q，便会把颜色编码q开头的颜色都列出来，然后直接选择需要的颜色便可。谢谢！
您好。颜色、尺码等基础信息，按照流程，应该在录入商品前都添加完毕喔。您添加颜色时，可根据自己的习惯编“颜色编码”，如用拼音首字母，浅蓝色的颜色编码为：[qls]。在采购进货时，颜色栏位，便可输入颜色编码，快速定位查找颜色喔。如输入字母q，便会把颜色编码q开头的颜色都列出来，然后直接选择需要的颜色便可。谢谢！
韩志耀2014-3-27 12:41:55
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旧加密狗支持的版本还会不会再升级？〗
客服给的旧的加密狗支持的版本现在是3.6X，而官网最新是3.7X，请问旧版还会不会再升级？
另一个问题是请问新旧版的数据可不可以共享？比如一台电脑新版，另一台旧版，两台电脑的数据可以互享么？谢谢！
回复：
您好！3.6X与3.7X虽然版本号不一样，但功能是基本一样的，区别只是各自针对不同的加密狗型号罢了。单机版与连锁版最大的区别就是数据不能共享，如果需要两个店的数据共享，建议了解下三易通连锁版喔。3.6X与3.7X由于功能一样，所以数据亦是互相兼容的。如果您想使用安全性较高的新型号加密狗，可联系三易通客服，支付成本费更换便可。感谢您对三易通软件的支持，谢谢！
您好！3.6X与3.7X虽然版本号不一样，但功能是基本一样的，区别只是各自针对不同的加密狗型号罢了。单机版与连锁版最大的区别就是数据不能共享，如果需要两个店的数据共享，建议了解下三易通连锁版喔。3.6X与3.7X由于功能一样，所以数据亦是互相兼容的。如果您想使用安全性较高的新型号加密狗，可联系三易通客服，支付成本费更换便可。感谢您对三易通软件的支持，谢谢！
韩志耀2014-3-26 15:52:05
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新版无法注册〗
下载安装了官网发布的新版，但是识别不到U盾。客服给了一个链接，下载了个2.06M的安装文件，是3.62版。请问为什么官网的新版不能用，而且这个2.06M的安装文件也比官网下载新版文件小很多，希望能尽快解答！谢谢。
回复：
您好！客服给您的是升级包，与官网下载的升级包，大小几乎是一样的。而完整安装包多出的30M，其实是软件所需的运行环境组件（XP只需安装一次，Win7已自带），确保没有安装过的XP系统客户安装后能正常使用，即是三易通软件程序，已完全包含在客服给您的升级包安装文件中喔。 三易通软件自带有在线升级功能，我们发布对应的新版后，每天第一次登录，软件会弹出升级提示，点“是”便可自动升级到最新版。建议以后，软件弹出升级提醒时，才直接升级便可喔。有其他疑问，请联系三易通在线客服，谢谢！
您好！客服给您的是升级包，与官网下载的升级包，大小几乎是一样的。而完整安装包多出的30M，其实是软件所需的运行环境组件（XP只需安装一次，Win7已自带），确保没有安装过的XP系统客户安装后能正常使用，即是三易通软件程序，已完全包含在客服给您的升级包安装文件中喔。 三易通软件自带有在线升级功能，我们发布对应的新版后，每天第一次登录，软件会弹出升级提示，点“是”便可自动升级到最新版。建议以后，软件弹出升级提醒时，才直接升级便可喔。有其他疑问，请联系三易通在线客服，谢谢！
罗应文2014-3-26 14:56:19
11222014-3-25 10:44:27
jv2014-3-24 15:42:31
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前台销售VIP〗
补充，我指的是按了放大镜后进入VIP搜索的页面那里，现在默认的是 “VIP编码 like”如果默认是“手机”就好了，谢谢
回复：
您好！三易通软件，前台VIP会员消费，支持：VIP卡号、VIP手机号、VIP姓名三种方式定位关联VIP会员喔，即输入上面三种的任一种信息，均可搜索关联VIP会员。在前台销售，VIP编码号，输入VIP的手机号，按回车，便可关联VIP喔。您可亲自试下，谢谢！
您好！三易通软件，前台VIP会员消费，支持：VIP卡号、VIP手机号、VIP姓名三种方式定位关联VIP会员喔，即输入上面三种的任一种信息，均可搜索关联VIP会员。在前台销售，VIP编码号，输入VIP的手机号，按回车，便可关联VIP喔。您可亲自试下，谢谢！
jv 2014-3-24 15:36:09
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前台销售VIP〗
前台销售页面的VIP栏那里能不能改为默认输入手机号码来搜索VIP？很少人会带那么多VIP卡在身，你或者可以去调查一下市场就知道，无论是餐饮，美发，服装，百货商场等等各种消费的地方都只要输入VIP登记的手机号码就可以了，所以必须把手机号码放第一位，这样搜索就方便多了
回复：
您好！三易通软件，前台VIP会员消费，支持：VIP卡号、VIP手机号、VIP姓名三种方式定位关联VIP会员喔，即输入上面三种的任一种信息，均可搜索关联VIP会员。在前台销售，VIP编码号，输入VIP的手机号，按回车，便可关联VIP喔。您可亲自试下，谢谢！
您好！三易通软件，前台VIP会员消费，支持：VIP卡号、VIP手机号、VIP姓名三种方式定位关联VIP会员喔，即输入上面三种的任一种信息，均可搜索关联VIP会员。在前台销售，VIP编码号，输入VIP的手机号，按回车，便可关联VIP喔。您可亲自试下，谢谢！
张先生2014-3-22 16:55:18
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退货问题〗
单机版请问退货如何操作
回复：
您好！客户退货，在前台销售，做负数销售单，数量是负数，结算便可，系统按销售退货处理。快捷键是F9，通过快捷键F9可提取历史销售单据执行退货操作。 采购退货（退厂），在采购进货，进货数量为负数，系统按采购退货处理。谢谢！
您好！客户退货，在前台销售，做负数销售单，数量是负数，结算便可，系统按销售退货处理。快捷键是F9，通过快捷键F9可提取历史销售单据执行退货操作。 采购退货（退厂），在采购进货，进货数量为负数，系统按采购退货处理。谢谢！
张先生2014-3-11 15:29:20