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潘先生2013-11-22 2:33:33
〖 短信群发余额负数〗 你好，我之前8月14号充值过1000元费用，没有用完。 今天想群发短信，提示我欠费或者账号错误，然后我查了一下余额，显示负数1100多，到底怎么回事，晕！

回复：
您好。那个负数代码，是一个错误代码，并不是短信余额。查询余额异常，便会返回问题代码（负数形式）。您在系统配置，重新输入一次密码，然后查询余额看下。还不行，请联系三易通在线客服，协助您处理。谢谢！