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kou2016-10-15 11:16:01
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钱箱不弹〗
为什么 弹不出钱箱，用的管理员登录，小票打印时也不弹，在小票打印设置上也设置了打印时弹出钱箱，不登陆软件测试钱箱可以弹出，请问怎么回事？
回复：
您好，三易通软件支持各种型号钱箱的喔，您可联系下三易通在线客服，协助您检查并解决，谢谢！
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陈先生2016-10-8 22:14:36
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商品入库〗
请问产品款号、条码相同，而颜色、尺码不同怎么入库？
回复：
您好！您的条码不规范喔。规范的条码，同款不同颜色不同尺码，条码也不同。 您可这样处理，在采购进货，用横向尺码输入模式，把条码扫到：款号 栏生成新款号，把原来的款号放到：商品名称 栏当成名称的一部分，让系统自动生成一个新的条码。 即，条码当款号用，旧款号成为名称的一部分。这样，前台销售时，便可扫入条码，然后选择该款的具体颜色尺码进行销售了。 还有疑问，您可联系三易通在线客服协助您，谢谢！
您好！您的条码不规范喔。规范的条码，同款不同颜色不同尺码，条码也不同。 您可这样处理，在采购进货，用横向尺码输入模式，把条码扫到：款号 栏生成新款号，把原来的款号放到：商品名称 栏当成名称的一部分，让系统自动生成一个新的条码。 即，条码当款号用，旧款号成为名称的一部分。这样，前台销售时，便可扫入条码，然后选择该款的具体颜色尺码进行销售了。 还有疑问，您可联系三易通在线客服协助您，谢谢！
黄先生2016-10-5 0:33:21
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能否在条码标签中打印款号〗
现在条码标签编辑中只能打印商品编码（条码）。有时候同一款的服装有多个码多个色时，会有多个不同的条码。但是顾客有时候只需要打印款号，以减少工作量。
能否在条码标签编辑中增加一个款号的条形码？
回复：
您好。商品条码对应的是管理最细一层的商品编码，服装默认管理到颜色尺码，进货时会为每个色码生成各自的条码，这样前台销售扫描时，就可直接匹配当前购买的是什么款的什么颜色什么尺码商品了。 如果不用管理到颜色、尺码，只需管理到款式款号，您在采购进货时，用编码纵向输入模式，商品编码=款号，不分色码进货便可。即一个款只有一个条码，这样就能满足您的需要了。谢谢！
您好。商品条码对应的是管理最细一层的商品编码，服装默认管理到颜色尺码，进货时会为每个色码生成各自的条码，这样前台销售扫描时，就可直接匹配当前购买的是什么款的什么颜色什么尺码商品了。 如果不用管理到颜色、尺码，只需管理到款式款号，您在采购进货时，用编码纵向输入模式，商品编码=款号，不分色码进货便可。即一个款只有一个条码，这样就能满足您的需要了。谢谢！
zhoufuwei2016-10-1 14:55:24
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关于活动设置〗
你好 1、设置商品折扣中，能否添加满多少减多少的设置 前台可以自动满减 不用自己手动输入！！商场很多的满减活动系统不能自动录入，很麻烦！2、前台能否在锁定折扣的时候，设置如果营业员更改折扣直接店长密码授权直接更改 不用重新用店长的帐号登录才能修改
回复：
您好！感谢您的宝贵建议，后台设置满减等促销活动，我们会考虑在后面的新版加入喔。感谢您对三易通软件的支持，谢谢！
您好！感谢您的宝贵建议，后台设置满减等促销活动，我们会考虑在后面的新版加入喔。感谢您对三易通软件的支持，谢谢！
臧先生2016-9-15 10:47:57
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软件移动终端问题〗
系统可以再后续中更新移动终端的版本！虽然说连锁版已经有了！但单机版的没有啊！不要求可以移动采购进货！最起码移动终端可以查询吧！移动终端按道理和电脑的查询组件是一个服务器周转！为什么还要二次收费呢！连锁版的按年收费的吧！直接来一个按年的！用户反馈很重要！冒昧的说一个，能搞活动，有奖励的征集下各位民间可以反馈过来的要求和意见！相信软件会在上一层楼的！单机版的储蓄功能，我几年前就反馈一直都没有得到实现！存储功能和非存储功能可以让用户自由选择类型就好！并且可以融合使用、这样才好！移动终端很重要！
回复：
您好！单机版后面的新版，会考虑提供像连锁版一样的手机查询助手喔。单机版不做会员储值的主要原因，主要是单机版的数据都放在同一台电脑，误重新分区（常见于重装电脑）或电脑损坏等，容易导致会员储值数据丢失，所以目前单机版暂时不提供会员储值功能。如果需要用会员储值，建议考虑连锁版，前后台数据分开，对于会员储值等核实数据，要更安全也更保险。感谢您对三易通软件的支持，谢谢！
您好！单机版后面的新版，会考虑提供像连锁版一样的手机查询助手喔。单机版不做会员储值的主要原因，主要是单机版的数据都放在同一台电脑，误重新分区（常见于重装电脑）或电脑损坏等，容易导致会员储值数据丢失，所以目前单机版暂时不提供会员储值功能。如果需要用会员储值，建议考虑连锁版，前后台数据分开，对于会员储值等核实数据，要更安全也更保险。感谢您对三易通软件的支持，谢谢！
臧威2016-9-15 10:28:47
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3.62版本的不同步更新〗
3.62版本的不同步更新之前的3.62版本不是说要和新版的加密狗同步更需吧吗？3.62版本的老加密狗，现在用64位的操作系统F12不可以用，以前也是如此，说没有添加64位系统的F12命令，能麻烦把3.62的老版本更新完美了吗？不增加新功能也就罢了，功能要完善吧！系统可以吧3.62版本的功能完善了第一就是F12不能在WIN764位系统中使用，并且估计也不能在WIN8或者WIN10存货吧！系统可以改进下！毕竟怎么多老版本的加密狗！之前说换加密狗要90元，好多都没有换的！
回复：
您好！服装单机版，目前最新版是V3.81，暂时只支持新型智能芯片加密狗。由于早期的单片机型号旧加密狗，存在被破解盗版风险，建议您把旧狗寄回来，更换为更安全更稳定的新型号加密狗。单片机芯片加密狗，已经属于被淘汰的产品，就像现在极少人再用功能手机，都是能智能手机一个道理。谢谢！
您好！服装单机版，目前最新版是V3.81，暂时只支持新型智能芯片加密狗。由于早期的单片机型号旧加密狗，存在被破解盗版风险，建议您把旧狗寄回来，更换为更安全更稳定的新型号加密狗。单片机芯片加密狗，已经属于被淘汰的产品，就像现在极少人再用功能手机，都是能智能手机一个道理。谢谢！
陈利国2016-7-30 18:41:28
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短信还是发不了〗
【高县姿立方】尊敬的会员您好！真诚的祝福：祝您生日快乐，心想事成!会员生日尊享6.8折,欢迎你的到来!回TD退订
这就是你们说的格式。但点击发送出来了在后面提示末尾应以中括号签名结束。
感到很无语啊
回复：
您好。您的短信发不了，原因是由于您的三易通软件，用的是旧版，所以通不过最新的短信格式验证。您可联系三易通在线客服，把软件升级到最新版，就可以正常群发短信了喔。感谢您对三易通软件的支持，谢谢！
您好。您的短信发不了，原因是由于您的三易通软件，用的是旧版，所以通不过最新的短信格式验证。您可联系三易通在线客服，把软件升级到最新版，就可以正常群发短信了喔。感谢您对三易通软件的支持，谢谢！
wanzai2016-7-30 17:20:41
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微信及支付宝〗
能不能增加和支付宝或者微信的接口功能，前台结帐时，直接生成支付二维码，使用双显示器，客户扫二维码即可完成支付。
现在很多软件都有这个功能，因为支付宝和微信已经非常普及了。
这样就避免了每次要和客户核对支付金额的问题了。
或者说你们开发部有没有在开发这样的功能。
回复：
您好！目前我们已经在着手开发，直接接入支付宝和微信的接口，实现收银时扫码完成移动支付，敬请期待。谢谢！
您好！目前我们已经在着手开发，直接接入支付宝和微信的接口，实现收银时扫码完成移动支付，敬请期待。谢谢！
吃喝玩乐2016-7-27 14:58:07
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储值打印〗
顾客储值后，如果软件能直接打印储值凭证给顾客就好了，希望软件能添加此功能，省的手写了，谢谢
回复：
您好！如果前台系统配置，设定了销售后打印小票，且能正常打印小票的情况下。在VIP管理，操作VIP会员储值调整，系统会打印出储值调整小票的喔，您可测试下。谢谢！
您好！如果前台系统配置，设定了销售后打印小票，且能正常打印小票的情况下。在VIP管理，操作VIP会员储值调整，系统会打印出储值调整小票的喔，您可测试下。谢谢！
yang2016-7-18 18:58:34
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关于备份〗
提点建议软件要有退出后直接备份功能，而不是让顾客来选择，希望下次升级时改进
回复：
您好！目前软件，如果非管理员登录，是只能备份后退出的。管理员用户登录，为了维护需要，所以可以选择是否备份后退出。感谢您对三易通软件的支持，谢谢！
您好！目前软件，如果非管理员登录，是只能备份后退出的。管理员用户登录，为了维护需要，所以可以选择是否备份后退出。感谢您对三易通软件的支持，谢谢！