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荞麦2010-4-12 8:39:55
会员折扣〗 部分商品仅会员可以享受销售折扣怎么设?

回复:
您把商品的销售折扣,设置为1. 这样,普通客户原价销售.VIP客户,按他所在的VIP等级进行打折销售.
荞麦2010-4-11 16:54:47
换货〗 之前来买的商品(交易成功后),今天来换其他款,单价不一样,要做到当天的钱和物都与实际相符怎么处理?

回复:
销售换货 先进行退货,输入数量为负的退货商品,再销售所换商品,价格补差就可以了。 如销售记录: 001  裤子 -1件  280元 (表示退了1件280元的裤子 ) 002  上衣 1件   300元 (表示再销售1件所换300元的上衣 )
余建武2010-4-8 18:02:51
VIP没有预存项〗 VIP没有预存项要是有人欠账或有余额怎么办,拿手记?

回复:
余先生,您好! 如果要改变VIP积分,可在[VIP管理],"更改消费积分"操作. 新版中,我们加入了支持VIP积分消费的功能
2010-4-7 17:32:22
添加新商品不成功〗 我新输入的商品编码,和信息,添加后显示“索引,主关键字中存在重复”,可我查了款号没有重复啊

回复:
您好! 商品编码和条形码,均不能有重复,否则系统中会提示"索引,主关键字中存在重复". 1.您在[商品管理],去掉左上方"只显示生效[上架]商品"的勾,再来查找,看是否有已经下架的重复商品. 2.经过第一步,还是没发现重复商品.您可以在"数据库维护","执行数据库修复",再来添加商品,一般都能解决.
欧先生2010-3-20 12:52:12
一个问题〗 1、之前的问题是能否查询某一时点的总库存成本。 2、以营业员002身份登录系统后,在前台销售中界面中,营业员一栏显示的还是管理员名称,要手工调整,这能不能设置为默认显示登录营业员?

回复:
感谢欧先生的热心! 1.我们已在新版本中,于[销售统计分析]模块,增加了成本统计功能.(新版本于近几天发布) 2.规范的服装专卖店,操作软件的[收银员]与销售衣服的[营业员]应不是同一个人,我们是防止收银员误操作,才将其默认显示为管理员,让收银员手工调整.
欧先生2010-3-20 9:22:38
问题〗 你好!据你的说明,可以在销售统计中,分析一段时间的销售,里面亦有该段时间的单品成本与总成本。但我进入销售统计分析后,并没有看见有单品成本与总成本。这个功能我在其他服装软件中用过。

回复:
欧先生,您好! 销售的单品成本与总成本,是在"经营利润分析"里,销售统计分析里暂时没用! 由于我们的疏忽,误导了您,很抱歉! 软件试用中遇到的问题,您可联系我们在线客服,这样沟通会方便快捷些.
欧先生2010-3-19 19:41:09
功能〗 请问在三易通服装版中,库存统计分析中能否有统计时间的选项。或在进销存分析中加入库存总成本反映。

回复:
欧先生,您好! 服装版的库存成本,采用的是动态平均统计方式,在库存统计分析中,看到的是当前成本. 如果您要看,一段时间商品的库存总成本,您可以在销售统计中,分析一段时间的销售,里面亦有该段时间的单品成本与总成本. 有任何疑问,请联系我们在线客服,谢谢!
用户2010-3-17 11:17:15
权限〗 请问可以在用户权限中把进货审核与成本可以分开吗?

回复:
尊敬的用户,您好! "进货审核"与"成本可视",是一组关联的权限,审核采购进货单,必须有更改进货数和进货价的权限,不然,审核的意义就不大了. 您可以根据自己的实际情况,决定该组权限的分配.
刘先生2010-3-12 16:00:45
商品编码〗 请问在编码方案中,是否可将商品编码设置成为由“款号+色码+号型+价格”四部分组成。以“k5111616L698”为例:K51116为款号、16表示色码、L表示号型、698表示价格。因为我经销的品牌服装上的铭牌就是这样标注的。谢谢,急盼回复品牌

回复:
刘先生,您好! 三易通服装版,商品编码是(“款号”、“色码”、“号型”)三部分组合,这也是服装行业中的标准规则。 如果您要加上价格,请在进货或创建新商品时在商品编码末尾加上价格。 我们建议您,只要不重复,系统中用“款号+色码+号型”组合的商品编码就好,店员收银时,拿到衣服的铭牌,通过输入商品编码“K5111616L”或款号“K51116”均可做销售,不会影响日常的销售/进货/盘点等操作。 有任何疑问,请随时联系我们的在线客服!
陈国鑫2010-3-4 14:17:34
试用后的小问题〗 1.服装版不支持扫描枪吗? 2.能不能增加条码打印? 3.前台销售时输入货号找到商品后,为什么一定要双击才卖,而不能变成更方便的按“ENTER”键直接入单, 4.加密版和注册的有什么区别?功能上有差吗? 5.在服装的码数上能不能自己输入数字,比如:90.100.120之类的?

回复:
感谢您的宝贵意见,回复与您的问题对应: 1.服装版,支持扫描枪,小票打印机,顾客显示屏,钱箱等硬件. 2.条码打印功能,我们会考虑在以后的新版本中加入. 3.您的这个意见非常好,我们会在下一版更新中改善. 4.加密版和注册码版功能上没有区别,仅是验证方式的不同.注册码版,绑定到固定电脑,换了电脑后原有注册码便不能再使用,而加密狗只要插到电脑上就可使用,不受换电脑影响.相对而言,加密狗版更方便/实惠! 5.在"基础信息维护"->"尺码管理",用户可定义/管理自己店里用到的尺码. 再次感谢陈先生的建议,我们愿不断倾听客户的意见,把有用的功能,加入到新版本中,完善软件,更好服务三易通的新老客户!
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