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wangyang2010-12-4 14:31:45
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软件功能〗
正在试用你们的软件,总体感觉还不错,但是不知道能不能添加欠款销售项呢?有的老顾客买东西可能带钱不够,先付一部分钱,把商品拿走,剩下的钱随后再付,这功能可以实现吗?
回复：
您好！ 感谢您喜欢三易通软件！ 软件暂时没有您提到的“欠款销售”，我们会考虑在将来的新版中增强这部分功能，感谢您的建议。 谢谢！
您好！ 感谢您喜欢三易通软件！ 软件暂时没有您提到的“欠款销售”，我们会考虑在将来的新版中增强这部分功能，感谢您的建议。 谢谢！
旺！2010-11-25 22:37:48
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360杀毒后打不开〗
360杀毒后软件打不开 然后重新安装后是不是要重新录入 还是可以直接从电脑备份数据导入呢？ 急急！！！！
回复：
您好！ 如果重新安装三易通软件，在原目录下，数据不会丢失，不需要导入。如果安装在别的目录，或重装了操作系统，便可通过“数据库维护”，“数据库还原”，把最近备份数据库，导到当前目录。谢谢！
您好！ 如果重新安装三易通软件，在原目录下，数据不会丢失，不需要导入。如果安装在别的目录，或重装了操作系统，便可通过“数据库维护”，“数据库还原”，把最近备份数据库，导到当前目录。谢谢！
于2010-11-24 15:55:40
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客显不工作〗
我下了一个小票打印机的驱动装上了以后就好了。但是客显还是不行，我在系统配置里点测试客显上显示‘2’（波特率我选的是2400 注：POS机带的那个系统就是2400，别的我也试了都没反应），端口一项我选的是com2 （选别的没反应）
回复：
您好！ 顾客显示屏，不需要任何驱动和额外配置，是系统通过底层命令的方式驱动，如果“端口”和“波特率”设置没问题，通常都能正常。 您可以换一个其他的型号测试看，或直接联系三易通在线客服，把您正在用的顾显型号告诉我们，我们工程师进行模似测试，以查找原因。谢谢！
您好！ 顾客显示屏，不需要任何驱动和额外配置，是系统通过底层命令的方式驱动，如果“端口”和“波特率”设置没问题，通常都能正常。 您可以换一个其他的型号测试看，或直接联系三易通在线客服，把您正在用的顾显型号告诉我们，我们工程师进行模似测试，以查找原因。谢谢！
于2010-11-23 22:12:17
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客显和小票打印机不工作？〗
我对你们的软件很有兴趣，今天我下了一个想试一试。但是装到我的POS机里以后，客显和小票打印机都不能用。打印机是热感打印机（POS机里还有一个销售软件是买机器的时候带的用这个软件就都好使）
这个怎么解决（QQ67138208）
回复：
您好。 系统默认设定，是关闭小票打印机和顾客显示屏的，估计是您没有开启相应的功能导致。 您可在“信息维护”->“系统配置”->“小票打印与顾显”中开启相应设定，再来测试。 谢谢！
您好。 系统默认设定，是关闭小票打印机和顾客显示屏的，估计是您没有开启相应的功能导致。 您可在“信息维护”->“系统配置”->“小票打印与顾显”中开启相应设定，再来测试。 谢谢！
吴先生2010-11-21 18:26:53
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商品信息编辑应用程序发生了无法处理异常〗
我在期初商品录人时，点商品管理点添加按纽输入完信息点保存就出现应用程序错误了？
回复：
您好。 如果您试用的是标准版，请升级到最新版4.05再来试用，应该不会弹出此错误。 另外，三易通软件的一大特性便是，把“录入商品信息”与“录入进货数量”两个步骤集成在“采购进货”模块的一个步骤，在“采购进货”中录入期初或进货更加方便快捷。我们推荐您在“采购进货”录入商品信息与期初。 如有其他问题，请随时联系三易通在线客服，谢谢！
您好。 如果您试用的是标准版，请升级到最新版4.05再来试用，应该不会弹出此错误。 另外，三易通软件的一大特性便是，把“录入商品信息”与“录入进货数量”两个步骤集成在“采购进货”模块的一个步骤，在“采购进货”中录入期初或进货更加方便快捷。我们推荐您在“采购进货”录入商品信息与期初。 如有其他问题，请随时联系三易通在线客服，谢谢！
沈先生2010-11-21 8:47:02
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同款商品的分码分色管理〗
你好，我在试用你们的软件时发现有与你们说的功能不相符的地方，就是我在采购进货输入新品，比如同一款式的商品有5种不同颜色，有5种不同尺码的服装。我在横向尺码输入里面新加款号、价格、分类等信息，在右边选择颜色及相应尺码的数量，最后在添加商品的时候，系统提示“商品信息有重复”。我按颜色及尺码分次输入审核，却发现所有的商品数量都按第一次输入的颜色及尺码计算。难道你们这个尺码横向管理功能只是用来忽悠客户的？好在我没有着急购买你们的软件，要不肯定被骗！
回复：
您好！ 服装行业的最大特性，便是同一款式的商品，还会区分颜色/尺码。三易通服装进销存软件，完全支持此特性。 根据您的描述，应该是您改变了系统默认的编码规则所致。如果要分色码管理，商品编码的生成规则应该是：“商品编码”=“款号”+“颜色”+“尺码”，您在“采购进货”的“横向尺码输入模式”便可看到商品编码生成规则，如果与上面的默认规则不符，您可在“系统配置”，“编码设定”里进行更改，使商品编码规则为：“商品编码”=“款号”+“颜色”+“尺码”，这样，您的问题与疑惑便不存在了。 您的问题是由于不熟悉软件导致，不是我们忽悠喔 :-) 谢谢！
您好！ 服装行业的最大特性，便是同一款式的商品，还会区分颜色/尺码。三易通服装进销存软件，完全支持此特性。 根据您的描述，应该是您改变了系统默认的编码规则所致。如果要分色码管理，商品编码的生成规则应该是：“商品编码”=“款号”+“颜色”+“尺码”，您在“采购进货”的“横向尺码输入模式”便可看到商品编码生成规则，如果与上面的默认规则不符，您可在“系统配置”，“编码设定”里进行更改，使商品编码规则为：“商品编码”=“款号”+“颜色”+“尺码”，这样，您的问题与疑惑便不存在了。 您的问题是由于不熟悉软件导致，不是我们忽悠喔 :-) 谢谢！
猪猪宝贝2010-11-19 15:30:50
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希望增加功能〗
你好，我希望三易通软件的会员积分功能能从设置消费金额变成设置积分，这样就可以开展双倍积分等活动了
回复：
您好！ 您可以定义您的积分换算，超过1元才积1分。如消费10元积1分，遇到搞促销活动消费双倍积分时，把积分换算变成消费5元积1分，这样便可实现消费双倍积分了。 谢谢！
您好！ 您可以定义您的积分换算，超过1元才积1分。如消费10元积1分，遇到搞促销活动消费双倍积分时，把积分换算变成消费5元积1分，这样便可实现消费双倍积分了。 谢谢！
qyq2010-11-13 17:20:18
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普通留言〗
我是注册用户，强烈要求增加分仓库存功能。
回复：
您好！ 非常感谢您支持三易通软件！ 三易通进销存软件（标准版）在这一块做了改进，支持多仓库管理功能。 三易通服装进销存软件（服装版），最初时的设计便是不分仓库，现在众多客户中，发现有一小部分客户，如果有多仓库功能，管理起来会方便不少。目前，可以通过在一台电脑，安装多份的方式，实现“多账套”多仓库管理。 从不分仓变为支持多仓库，涉及到底层数据结构的大范围改动，升级这一功能，会附带较大风险呢，还请您理解。将来的新版,我们会考虑服装版也增强这部分功能.谢谢!
您好！ 非常感谢您支持三易通软件！ 三易通进销存软件（标准版）在这一块做了改进，支持多仓库管理功能。 三易通服装进销存软件（服装版），最初时的设计便是不分仓库，现在众多客户中，发现有一小部分客户，如果有多仓库功能，管理起来会方便不少。目前，可以通过在一台电脑，安装多份的方式，实现“多账套”多仓库管理。 从不分仓变为支持多仓库，涉及到底层数据结构的大范围改动，升级这一功能，会附带较大风险呢，还请您理解。将来的新版,我们会考虑服装版也增强这部分功能.谢谢!
程2010-11-5 12:38:33
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如何不通过上网升级〗
我的店里电脑不能上网，是3.35版本的。我想升到3.39版本，怎么办？
回复：
您好! 您在能上网的电脑,从三易通官网下载"升级下载"包:http://soft.3etsoft.cn/3etfz.msi 然后用U盘等移动设备,拷贝到店里的电脑,并安装在原来的目录下即可升级到最新版.
您好! 您在能上网的电脑,从三易通官网下载"升级下载"包:http://soft.3etsoft.cn/3etfz.msi 然后用U盘等移动设备,拷贝到店里的电脑,并安装在原来的目录下即可升级到最新版.
王先生2010-10-31 8:08:26
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单据删除〗
错误单据怎么删除？
回复：
您好！ 三易通软件遵循标准的会计规范，状态为“待审核”的草稿单据，可通过“打开单据”后，“删除单据”执行删除操作；状态为“已审核”的已经生效的单据不允许直接删除，可通过做退货/退厂单的方式把账冲平。 如，采购退货，在采购进货，数量为负（如-1)，系统按采购退货处理。 销售退货，在前台销售，数量为负（如-1)，系统按销售退货处理。
您好！ 三易通软件遵循标准的会计规范，状态为“待审核”的草稿单据，可通过“打开单据”后，“删除单据”执行删除操作；状态为“已审核”的已经生效的单据不允许直接删除，可通过做退货/退厂单的方式把账冲平。 如，采购退货，在采购进货，数量为负（如-1)，系统按采购退货处理。 销售退货，在前台销售，数量为负（如-1)，系统按销售退货处理。