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黄刚2012-1-17 21:19:37
收款营业员选择问题〗 对于零售店。最好在营业员选着上面有个快捷键。或者说自定义一个快捷键.要不太麻烦了。。 另外条形码录入口能不能自动寻找焦点?要不然稍微一点就不能刷了。。能不能自动回到录入那个对话框

回复:
前台销售,条码录入栏,有焦点跳转功能,在其他栏目(如备注)输入完成后按回车,光标默认会回到条码录入栏。您提到的营业员选择快捷键,我们会考虑在以后的新版中实现,谢谢!
湖南客户2012-1-14 23:01:56
建议添加品牌名称筛选功能〗 在销售统计分析、库存统计分析、进货统计分析、进销存统计分析中都可以“按品牌统计”或“按类别统计”,这样确实很方便查看各种品牌或各种类别的商品的统计数据,但有一点请予以考虑,大部分的店铺都非单一品牌经营,而是多品牌、多品种经营。例如我的店铺,是做童服的,经营了七、八年了,经营的品牌多达三百多种(因为本店做童服、童鞋、帽、袜、及婴童用品等),类别也相当多,因此在各种统计分析结果出来后,要找某个品牌或类别的数据得一个一个地找,耗时费力,极不方便,同时录入进货时查找品牌也很不方便。 建议加一个筛选功能框(或者叫查找功能),在统计分析结果出来后可以手工录入某个品牌或类别名称,这样可以直接调出要查的品牌或类别的统计数据。

回复:
您好!感谢您的宝贵意见,我们会在未来的新版中充分考虑的。列表有300多个品牌,确实有点多,建议把某些小品牌,不是很重要的品牌,合并到如“其他品牌”里,这样选择的记录就会少一些。感谢您支持三易通软件,谢谢!
VE2012-1-12 12:43:24
问问〗 我们安装软件时就老是出现“正在初始化”然后登录时没有用户名老登不上是怎么回事啊???

回复:
您好。这个情况,一般是由于Windows系统的数据库访问组件损坏导致未能正常读取数据库导致。您可联系三易通在线客服协助您解决,谢谢!
2012-1-8 18:23:08
添加颜色方面〗 该软件用的好好的,今天我需要添加一款颜色,可怎么也找不到“基础信息维护”了,不知怎么办?

回复:
您好!颜色,品牌,类别,尺码等基础信息,在“信息维护”>“基础信息维护”进行管理便可。谢谢!
竹纤维服饰店2012-1-8 11:55:27
库存为零时无法退货〗 当某种货品的库存为零时,有顾客退货回来时无法在销售单中录入。

回复:
您好。库存为0的商品是可以退货的。在前台销售,输入商品编码条码后,系统会弹出对话框,询问是否是客户退货,点是就可以了。其他疑问,请联系三易通在线客服,谢谢!
王沟裤王2012-1-5 19:45:57
条码问题〗 我在输入货号为08802,尺码35一款货时,本应生成条码0880235,三易通软件却生成条码为8802000035,销售时扫码枪读不出来不能显示,手工输入8802000035可以销售,此款其他尺码均无此现象,请问是什么原因?我的编码方式就是货号+尺码

回复:
您好!是不是这个款商品,是在旧默认编码方案:款号+颜色+尺码录入生成条码的呢,看上去中间几位应是颜色代码。条码生成后,不会自己改变。您在商品管理,找到此商品,双击编辑修改成正确的条码便可。谢谢!
2012-1-5 14:47:34
VIP方面〗 因为不同的产品有不同的折扣;所以不能采用全场统一折扣的;我的意思是采用商品自身的折扣;在前台销售用VIP消费也还是采用商品自身的折扣;VIP只是做积分累积。这样该如何设置;谢谢!

回复:
您好。您可以这样设置。在基础信息维护,VIP类别设定,把VIP类别折扣设为1;然后在系统配置,VIP设定,“开启VIP消费折上折”功能,这样就可以。谢谢!使用过程中,有任何疑问,可向三易通在线客户咨询。谢谢!
2012-1-5 0:01:07
VIP方面〗 我的VIP只想做积分累积、然后再进行积分换购使用;并不想在前台销售时 执行打折优惠,我该如何设置?谢谢!

回复:
您好。在基础信息维护的“VIP类别管理”,把VIP类别的销售折扣设为1。或在系统配置,销售设定,开启全场统一折扣,亦是把VIP的销售折扣设为1。这样会员消费,便不会打折了。在系统配置,VIP设定,设置积分换购的兑换比例,就可以在前台销售,用积分消费换购。谢谢!
嘉和精品2012-1-4 18:54:57
建议会员分档次积分〗 会员可以分档次积分,如10元积一分.9元积一分,等像这样分开会员积分的档次,这样对我们很有用,看过以前的留言也有不少的客户提过这个要求希望贵公司采纳

回复:
您好!根据客户的反馈,有一小部分专卖店,是用您说的这种积分方式。我们已经把您的意见登记,在未来的新版,我们会考虑增加此项功能。感谢您支持三易通软件,谢谢!
2012-1-2 16:03:37
Linux系统〗 三易通在Linux操作系统上能运行吗?雨林木风Linux。

回复:
您好!三易通软件,目前只能在Windows2000以上的Windows系统中运行,目前不支持Linux系统。通常店员的电脑水平都比较有限,建议更换成Windows系统以方便店员使用。谢谢!
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