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 ≡ 陈先生前台以前的销售数据重新下载过来〗2012-11-23 19:17:13
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前台电脑重装后,怎么以前的销售数据没有了???怎么才能搞回来?不要说用后台看……
管理员回复:您好!连锁版的有效数据,均存储在后台。前台只是存储一个时间段的本地数据,不少原因都会导致本地数据清空喔。网络版的架构,后台负责管理及分析各种统计数据,前台只负责录入销售单。感谢您对三易通软件的支持,谢谢!回复时间:2012-11-26 9:54:24

 ≡ wing一进到前台销售界面就卡死了〗2012-11-15 3:09:37
普通留言:
一直正常使用1年半了,偶尔是会开软件的时候卡死,要强制在windows任务管理器里强制关闭。 但自从14号晚上做完一笔销售后,接着做第二笔,就卡死了。 起先还是重启了十多次电脑来尝试,未果。  后来就备份了数据,重新安装了三易通,经过本人各种尝试,重新安装软件和恢复数据,不下50次后,还是不行。仍然进到销售界面就卡死,而开了软件后,只要不点销售界面,点进去其他界面,一切都正常,也没有报错。 这使我很困惑。  还有,就是如果软件重装后,初始化情况下,点进去销售界面又是正常的!  但只要一恢复备份了的数据后,又会出现这个问题! 是不是数据库出错损坏了啊! 很急啊,我已经连续搞了这事情7个小时了,现在都凌晨3点了,真的很急。  另外,error文本文档下 出现这些内容 2012-11-15 3:04:40
字段 'TicketNumber' 已经存在于表 'BA_SystemSetup' 中。
2012-11-15 3:04:40
字段 'IsOnSale' 已经存在于表 'BA_Product' 中。
2012-11-15 3:04:40
字段 'IsPrintConfirm' 已经存在于表 'BA_SystemSetup' 中。
2012-11-15 3:04:40
字段 'SupplierSID' 已经存在于表 'BA_Product' 中。
2012-11-15 3:04:40
字段 'Photo' 已经存在于表 'BA_Product' 中。
2012-11-15 3:04:41
字段 'TicketPrintName' 已经存在于表 'BA_SystemSetup' 中。
2012-11-15 3:04:41
字段 'S21' 已经存在于表 'BA_SizeGroup' 中。



求救啊。。。
管理员回复:您好!您可下载三易通服装进销存软件 3.56最新版安装一次,然后在数据库维护,执行还原数据库操作,恢复最新的备份数据,一般都能解决。如果还不行,请联系三易通在线客服,协助解决。感谢您支持三易通软件,谢谢!回复时间:2012-11-15 10:31:50

 ≡ 姚中明收银开票〗2012-11-13 19:09:30
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希望在收银项 增加 抵用券,现金券 一项的选项
管理员回复:您好!在前台销售,付款结算时,选择“多样性”付款方式,有一项“优惠券”付款方式,应该就是您说的抵扣券/现金券功能喔。您可了解下,或咨询三易通在线客服。感谢您对三易通软件的支持,谢谢!回复时间:2012-11-14 10:19:32

 ≡ 张先生单独店铺和仓库来看利润〗2012-11-13 17:39:48
普通留言:
还是老问题,强烈要求服装进销存升级出分仓库的功能。   
一家店里用连锁版来分柜,很不现实

第一:安装维护繁琐(店里五个柜,那么就要装一个后台,5个前台,外加一个数据库。)
第二:每天结算麻烦(收银员每天要负责6个软件的操作,结算费时外带容易出错)
第三:收银冲突(6个软件同时运行,试问同编号同款不同柜的货物怎么扫描条码)
第四:加密狗(难道要在一台电脑上插上6个加密狗?)
第五:成本难以承受(一个后台,1980元,5个前台790.合计5930元。以及时间长后加密狗的维修费用,对于小型商场并不现实,难以承受)

    以上所列并不是责怪三易通软件不合理,不实用。连锁版适合连锁店,大型品牌的应用,但的确不适合小型商场的使用,品牌有相应的后台管理机构,而小型商场为了节约成本,是难以承受后台管理机构的。
    我现在面临的现实状况是:服装版不够用,连锁版太浪费
    希望客服能够认真的研究我所提出的问题,提出相应实际的解决方案,升级出分仓库功能。也可以适当的增收些费用,我相信这样三易通会更多的适合客服使用,三易通也能赢得更多的客服青睐。
管理员回复:您好!感谢您的宝贵意见,我们会努力把三易通软件做得更好,谢谢!回复时间:2012-11-14 10:17:20

 ≡ 陈先生连锁版怎么没有缩略图功能了?〗2012-11-13 12:24:58
普通留言:
建议尽快更新,如果麻烦的话就先各店前台图片功能,像以前单机版一样,我们可以手动复制PHOTO文件夹
管理员回复:您好!三易通设计连锁版时,考虑到众多款式图片,容易占用较多的数据库存储空间(图片存于服务端数据库)与网络带宽(图片下载到每个店),所以没有在一开始实现。我们会考虑在以后的新版中实现支持款式图功能。感谢您支持三易通软件,谢谢!回复时间:2012-11-14 10:15:29

 ≡ 季风会员管理系统〗2012-11-12 22:45:34
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下载试用了一下,我想要那种比如“充值1000送100”这样的会员系统,没发现这样的功能。
管理员回复:您好!三易通进销存软件,暂时没有会员储值功能,我们会努力不断完善软件,谢谢!回复时间:2012-11-13 9:16:35

 ≡ 宿迁恺诗依强烈希望有这功能〗2012-11-8 22:26:29
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能增加顾客退货和出库这一版块,而不要像你们说的:{采购退货,也就是入库数量为负数,顾客退货,即销售退货,直接在前台销售中,输入该商品的负数量的销售,就表示退货了]因为员工经常因为这出错,经常张冠李戴,我强烈希望你们能增加这两个功能!

管理员回复:您好!客户退货,规范流程,应该要客户提供销售小票,然后收银员按销售小票上的商品信息来录入或用扫描枪扫描衣服上的条码来录入,这样就不容易串色串码了。如果人为的经常性搞串码,可以行政手段加以警告!感谢您的宝贵意见,我们会努力不断完善软件,谢谢!回复时间:2012-11-12 14:15:16

 ≡ 张家坡百货店内分柜〗2012-11-6 11:38:34
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还是老问题,强烈要求服装进销存升级出分仓库的功能。   
一家店里用连锁版来分柜,很不现实

第一:安装维护繁琐(店里五个柜,那么就要装一个后台,5个前台,外加一个数据库。)
第二:每天结算麻烦(收银员每天要负责6个软件的操作,结算费时外带容易出错)
第三:收银冲突(6个软件同时运行,试问同编号同款不同柜的货物怎么扫描条码)
第四:加密狗(难道要在一台电脑上插上6个加密狗?)
第五:成本难以承受(一个后台,1980元,5个前台790.合计5930元。以及时间长后加密狗的维修费用,对于小型商场并不现实,难以承受)

    以上所列并不是责怪三易通软件不合理,不实用。连锁版适合连锁店,大型品牌的应用,但的确不适合小型商场的使用,品牌有相应的后台管理机构,而小型商场为了节约成本,是难以承受后台管理机构的。
    我现在面临的现实状况是:服装版不够用,连锁版太浪费
    希望客服能够认真的研究我所提出的问题,提出相应实际的解决方案,升级出分仓库功能。也可以适当的增收些费用,我相信这样三易通会更多的适合客服使用,三易通也能赢得更多的客服青睐。
管理员回复:您好!三易通服装进销存软件 单机版,由于是很多年前设计的,比较早,当时设计时,就是单仓库的(后来开发的标准版便支持多仓库)。虽然软件一直有升级,但因为涉及到架构上的底层设计,并不是改一个功能就可以。且考虑到有众多的客户在用着,从单仓升级到多仓,成本会变得非常大喔(相当于开发一个新软件,且要协助每一个旧客户升级),所以我们不考虑在目前的单机版改变支持多仓库的架构。
您的情况,如果用连锁版模式,且只在一台电脑用,有一个前台就可以的。多个前台电脑使用收银,才需要多个前台加密狗。如果不想增加投入升级到连锁版,建议您可以这样:
1、安装三易通单机版的电脑,改装windows 2003操作系统,把三易通软件装在上面。
2、其他电脑,可以通过远程桌面的方式,连到该电脑上使用三易通软件。
再次感谢您对三易通软件的支持,谢谢!回复时间:2012-11-6 18:00:06

 ≡ 伤心啊怎么不支持WIN7〗2012-11-3 19:00:37
普通留言:
怎么不支持WIN7?要是支持还要改什么东西吗?可以简洁点吗? 要吗就出WIN7版吧,开发团队还要努力啊。 问题很多。
管理员回复:您好!三易通系列软件,均支持Win7操作系统喔,且已经有很多客户的环境是Win7系统。也许是您的Win7系统缺少了某些文件,您可重装一次Win7试下,或联系三易通在线客服协助您解决。谢谢!回复时间:2012-11-5 9:41:08

 ≡ 家家内衣查询〗2012-10-30 20:04:52
普通留言:
能不能再库存查询和销售查询,类别那一项可以选择大项和小项的查询.现在只可以查询小项
管理员回复:您好。在统计分析,有一个进销存统计分析报表,可用它做相应的进货、销售、库存统计分析。谢谢!回复时间:2012-11-1 14:24:58