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陈远哲2017-10-12 16:06:39
〖
三易通死机问题〗
已使用近三个月,每天使用过程中都会出现"无法检测到加密狗...."软件处于死机状态,所有功能不能用,只有重新启动电脑才能恢复正常.我的系统是WIND7,关掉重新进,有时等很久进不去,有时又可以...出现问题一般是,软件长时间不用,现次使用时出现....如有解决办法,请联系15073700644或15873710470
回复：
您好，亲。三易通软件正式版会时自动检测认证加密狗的，如果识别不到，就会弹出：未检测到加密狗信息。您的情况，应该是电脑默认开启了休眠功能，导致的。您只需要在电源管理，把电脑休眠功能调整下，让电脑不进入睡眠状态，休眠时只是关闭显示器，这样就可以的了。有任何疑问，可随时联系三易通在线客服，协助您解决喔，谢谢！
您好，亲。三易通软件正式版会时自动检测认证加密狗的，如果识别不到，就会弹出：未检测到加密狗信息。您的情况，应该是电脑默认开启了休眠功能，导致的。您只需要在电源管理，把电脑休眠功能调整下，让电脑不进入睡眠状态，休眠时只是关闭显示器，这样就可以的了。有任何疑问，可随时联系三易通在线客服，协助您解决喔，谢谢！