出现的问题提示如下，或双击三易通完全没有响应：

此问题是由于最近（2011-7-11）微软发布更新了两个冲突的补丁造成的问题。暂时的解决方法是把这两个补丁卸载删除。步骤如下：
第一步：点“开始”进入“控制面板”-“卸载程序”

第二步：选“查看已安装的更新”

第三步：分别右键点“卸载”KB2533623、KB2507938这两个补丁。(先卸载KB2533623，再卸载KB2507938)

第四步：重启电脑。

重新打开三易通问题解决。

 为防止下次360卫士再次自动更新这两个补丁，建议暂时禁止更新补丁。操作如下图：

我公司从7月13日开始，陆续接到使用Win7操作系统的客户反应，之前用得好好的，第二天就运行不了打不开了（或是用360一键修改打了所有补丁重启后，双击三易通不能正常弹出登录界面）。根据我们技术工程师分析，微软公司于2011年7月11日发布的两个最新补丁：KB2533623，KB2507938与三易通软件存在兼容性冲突。当前的解决办法，唯有是手动卸载该两个补丁（不影响电脑安全与正常运行）。三易通技术人员会继续分析层底原因，找到不兼容的原因，并尽快找到实际可行的完善兼容解决方法。

此次“事故”对您造成不便，我们非常抱歉！感谢您对三易通软件的支持，我们会继续努力，把三易通做得更好！