1、检查三易通进销存软件(服装进销存软件)里的“系统配置”-“小票打印机设定”。是否勾选了“以驱动方式打印小票”及打印机名是否选对。

2、检查打印机驱动是否暂停状态。
进入“开始”-“设置”-“打印机和传真”，右键点击“恢复打印”。

3、检查打印机是否脱机状态（脱机的图标是灰色很谈的状态），如果是，可右键选“联机使用打印机”

4、打印机可能更换插过其它USB接口。右键选“属性”-“端口”。分别逐个选每个USB测试一下看下。

 5、做打印机自检。

方法：
1、关闭打印机关掉电源；
2、按住出纸键不动，打开电源开关，3秒钟后松开出纸键，即可。

如上图，如有打印测试页内容，说明机器 是正常的，可以进一步检测电脑系统相关问题。